Les années 2000 ont vu un énorme boom dans les détaillants de vêtements en ligne, et les amateurs de mode Diana Harbour étaient assez intelligents pour se lancer tôt dans la tendance. Après avoir fondé sa boutique de brique et de mortier appelé la boutique de robe rouge à Athènes, en Géorgie, avec son mari Josh Harbor, Diana a lancé son site de commerce électronique Red Dress en 2009. Ce qui a fait ressortir la boutique en ligne des autres, c’est que Diana a pris le temps de personnaliser les achats de chaque acheteur. « Je style tout dans des tenues complètes, quelque chose qui n’avait jamais été fait auparavant avec les achats en ligne, afin que vous puissiez acheter un seul morceau ou vous pouvez acheter la tenue entière déjà stylée pour vous », a-t-elle déclaré à HuffPost.
Après que Red Dress soit mis en ligne, Diana et Josh ont travaillé sans arrêt pour le faire décoller, et ils ont eu du succès. Après quatre ans, le site à lui seul a gagné plus de 7 millions de dollars, mais les ports devaient mettre à niveau leur système sur le backend afin de gérer la flopée de visiteurs. C’est à ce moment que les entrepreneurs ont décidé de demander « Shark Tank », et leur pitch était suffisamment séduisant dans un épisode de la saison 6 de l’émission, diffusé en 2014, pour que deux des Sharks aient mis en place une offre. Pour le dire à la légère, cela s’est avéré être un investissement judicieux.
Le terrain de la boutique rouge a séduit le panneau de réservoir de requin
Diana et Josh Harbor ont eu leur grande chance lorsqu’ils sont apparus dans la saison 6 de « Shark Tank ». Debout devant les Sharks, ils sont entrés dans leur terrain. « Nous recherchons 600 000 $ en échange de 5% de fonds propres dans notre entreprise », a déclaré Josh aux magnats des affaires. Le nombre élevé a suscité des regards surpris de la distribution, mais c’est quand il leur a dit que Red Dress avait fait 8 millions de dollars l’année précédente qu’il a attiré leur attention. Diana a ajouté: « Et nous sommes sur le point de faire 12 à 15 millions de dollars cette année. »
Malgré les chiffres impressionnants, Kevin O’Leary ne pensait pas que c’était un investissement intelligent, car il pensait que la croissance de l’entreprise était trop importante pour les ports. Lori Greiner et Daymond John pensaient tous les deux qu’ils n’étaient pas les bons investisseurs pour l’entreprise, donc ils étaient également sortis. Lorsque les détaillants ont partagé qu’ils avaient besoin de l’investissement pour aider avec un nouveau site qui pourrait fournir plus de données, Robert Herjavec a sauté directement, comme il leur a dit: « C’est mon monde – analytique, type d’informations d’entreprise. C’est là que je vis tous les jours. » Il leur a offert 600 000 $ pour 15% de capitaux propres, ce que les ports pensaient être trop de participation. Mark Cuban a sauté avec une offre de 1,2 million de dollars pour 20%, et finalement, lui et Herjavec ont divisé l’accord, obtenant 10% de capitaux propres chacun.
La boutique de robe rouge avait de grands projets après un réservoir de requin
Après avoir conclu leur accord avec non pas un mais deux gourous « Tank » Shark Tank « , Diana et Josh Harbor ont décidé d’étendre leur technologie. « La personnalisation prend des heures, elle prend des tests, cela prend du temps et tout cela coûte de l’argent », a-t-elle déclaré, par Athènes en ligne. « Nous avons besoin que notre système soit refait et personnalisé au volume que nous avons maintenant. » Pendant ce temps, Josh a partagé son enthousiasme à travailler avec Mark Cuban et Robert Herjavec, déclarant: « Ils ont construit des entreprises à partir de zéro aux entreprises de plusieurs millions de dollars. C’est pourquoi nous avons fait ce spectacle, et ce que nous obtenons est une tonne d’expertise et de conseils utiles sur la façon de développer notre entreprise. » Il a révélé qu’ils avaient embauché 30 employés depuis son apparition sur « Shark Tank » et que les chiffres devaient augmenter.
Malheureusement, la croissance de l’entreprise a eu lieu quelques problèmes. « Six jours après la diffusion de ‘Shark Tank’, nous avons fait un million de dollars, mais tout ce trafic a écrasé le site pendant 17 heures », a expliqué Josh (via ABC). « Nous perdions de l’élan, nous perdions des clients », a ajouté Diana. Lorsqu’ils se sont tournés vers Cuban pour obtenir des conseils, il leur a dit de ne pas créer un nouveau site, et avec son aide, ils ont pu faire rouler le ballon à nouveau. « En 2014, nous avons terminé l’année de plus de 14 millions de dollars en ventes », a révélé Josh.
La boutique de robe rouge a continué à grandir
En 2016, Diana Harbor a élargi son entreprise en ouvrant un magasin de vêtements contemporain nommé Fringe avec des avantages à Athènes, en Géorgie. Son vice-président du marketing Kristen Kacmar a déclaré à Explore Athènes (via Yahoo! News): « C’est dans l’esprit de Diana depuis des années et c’est juste une autre façon de s’exprimer de manière créative. Red Dress a sa propre esthétique, et nous étions à l’aise avec cela, mais Diana voulait vraiment en faire plus. » À l’heure actuelle, le magasin est toujours opérationnel, et les gens peuvent également acheter des pièces pour toujours pour leur garde-robe sur son site Web.
Kacmar a révélé de l’éthique de travail de Harbor, « vous ne développez pas cette entreprise, vous mettez au plateau pendant une seconde et vous asseyez et regardez en bas. Elle dirige vraiment cette chose à partir de zéro, donc il n’y a pas de réflexion », par rouge et noir. Diana a ajouté: « J’adore ça. C’est parfait pour le TDAH. Je suis un train à grande vitesse. » En 2017, Diana et Josh Harbor avaient l’intention de lancer une demande téléphonique pour leur magasin et de réorganiser leur site. La fashionista comprenait également ses propres étiquettes, ajoutant l’inventaire en constante augmentation de la robe rouge. Elle a déclaré: « Dans la vie, vous avez deux choix: vous pouvez avoir la sécurité ou vous pouvez avoir la liberté. Et si vous travaillez votre A – vous pouvez les avoir tous les deux. C’est ce que je voulais faire. »
La boutique de robe rouge est toujours florissante
Diana Harbor est officiellement un détaillant national. En 2023, elle s’est associée à la boutique de Floride Cabana By The Seaside Style pour afficher ses propres créations appelé Cotton and Linen Rainbow Collection, a rapporté News Channel 7. La ligne comportait des looks de plage multicolores brillants qui inspireront votre prochain voyage d’été. Harbor a crédité son succès pour maintenir les connexions en ligne et a déclaré au média: « J’ai toujours voulu maintenir une connexion à mes clients, et donc à mesure que la ligne a évolué, la connexion est passée par les médias sociaux et mes clients demandant ce que vous voulez, qu’est-ce que vous aimez, de quoi avez-vous besoin? J’ai commencé à me connecter avec eux de cette façon, et cela a grandi. »
Red Dress compte actuellement plus de 730 000 abonnés sur Instagram et 16 000 sur Tiktok. Vous pouvez également trouver des tenues organisées sur son site Web avec des thèmes amusants comme les ajustements de fin d’été et le style Tenniscore aimés par Zendaya et Hailey Bieber. Selon Rocket Reach, Red Dress vaut plus de 28 millions de dollars, faisant de Harbor l’une des plus grandes réussites à sortir de « Shark Tank ».
