Vous n’avez pas besoin d’être arrogant pour paraître égocentrique. Parfois, tout ce qu’il faut, c’est une excuse inoffensive que vous avez dit cent fois sans réfléchir. Le problème est que certaines phrases peuvent donner aux gens que vous rejetez leurs besoins, même si c’est la dernière chose que vous vouliez. Pour comprendre pourquoi cela se produit, Progrès Villeray s’est entretenu exclusivement au Dr Sanam Hafeez, un neuropsychologue de New York et au directeur de la compréhension de l’esprit.
« Beaucoup de gens atteignent des excuses parce que cela semble plus sûr que d’admettre qu’ils avaient tort », explique-t-elle. « Certaines personnes ont été élevées pour croire que des erreurs de défaillance égale, alors ils paniquent et se défendent de l’habitude. D’autres ont peur de la façon dont ils seront perçus, alors ils essaient de contrôler l’histoire au lieu d’être honnête. »
Le problème est que faire des excuses peut rapidement devenir une habitude. Ce qui ressemble à une simple explication à vous pourrait ressembler à une excuse pour tout le monde. Au fil du temps, cela endommage les relations parce que les gens cessent de vous faire confiance pour communiquer honnêtement. La bonne nouvelle est que c’est totalement réparable. L’identification et la gestion de ces taches aveugles émotionnelles peuvent vous transformer en votre meilleur moi et améliorer vos relations avec tout le monde. Comme le dit le Dr Hafeez, « apprendre à assumer des responsabilités est inconfortable au début, mais cela crée un espace pour l’honnêteté, le respect et la croissance réelle. » La première étape consiste à savoir quelles phrases éviter et comment les remplacer par une communication plus saine.
Parler de la façon dont vous êtes occupé peut être dédaigneux
C’est un monde capitaliste, et il y a de chances que, sauf si vous êtes à la retraite ou un bébé népo privilégié, votre horaire est assez plein. La réalité, cependant, est que c’est la même chose pour tout le monde. Le Dr Sanam Hafeez explique que si je dis « que je viens d’être occupé » est une excuse valable, cela semble souvent égoïste. « … Cela peut apparaître comme dédaigneux car cela implique que le temps et les responsabilités de la personne importent plus que le vôtre », explique-t-elle. « Au fil du temps, cela fait que les autres se sentent comme une réflexion après coup. »
Et étant donné qu’il est généralement compris que nous prenons du temps pour ce qui compte, cette excuse peut être assez dommageable. Heureusement, lors de notre chat exclusif, elle a partagé des moyens de faire passer le message tout en étant plus prévenant. « Au lieu de faire une excuse, vous pourriez dire quelque chose comme » J’aurais dû prendre plus de temps pour vous, et je suis désolée de ne pas l’avoir fait « , dit-elle. « Cela maintient l’accent sur la responsabilité plutôt que d’offrir une vague excuse qui centre votre propre horaire. »
Plus important encore, cela montre que vous appréciez et respectez leur temps et leurs sentiments, et les considérez comme une priorité. Cela semble également beaucoup plus authentique. En guise de bonus, vous devez cesser d’utiliser des phrases comme « ce n’est pas un gros problème » avec votre partenaire pour éviter de ruiner vos excuses.
Au lieu de le blâmer sur votre nature, montrez de l’empathie
Avoir une relation saine signifie être accepté pour qui vous êtes, mais cette vérité est plus superposée qu’il n’y paraît. Votre droit à l’acceptation n’efface pas votre responsabilité de grandir et d’éviter de blesser les autres. Lorsque les gens disent: «C’est comme ça que je suis», ils peuvent essayer d’être honnêtes, s’expliquer, fixer des limites ou même désamorcer la tension.
Cependant, comme l’explique le Dr Sanam Hafeez, « cela peut sembler égocentrique car il privilégie le confort personnel quant à la compréhension de l’impact de son comportement. » Pour éviter cela, il existe des moyens d’exprimer la conscience de soi sans invalider les sentiments de quelqu’un ou d’utiliser votre personnalité comme bouclier. « … Une meilleure réponse serait: » Je sais que j’ai cette tendance, et je comprends pourquoi cela vous a bouleversé « , » partage le Dr Hafeez exclusivement avec GLAM.
Cette approche signale une « volonté de grandir » et établit un précédent pour le respect mutuel. Il est également plus facile d’exprimer vos propres préoccupations et de s’attendre à la même compréhension en retour. Assurez-vous simplement de ne pas contre-toute compression. Élever vos propres griefs immédiatement après que quelqu’un partage le leur peut vous faire paraître défensif, et être trop défensif dans une relation est un moyen infaillible de le ruiner.
Dire «J’ai oublié» peut être invalidant; vous montrez que vous appréciez leur temps
Vous trouvez-vous souvent dans des situations où votre mémoire vous laisse tomber et vous devez admettre que vous avez oublié quelque chose? Bien que l’oubli est tout à fait normal, dire qu’un Curt « J’ai oublié » peut vous faire paraître égocentrique, surtout si cela se produit souvent. « Lorsqu’il est utilisé à plusieurs reprises, cette phrase peut blesser parce que l’oubli de quelque chose de significatif suggère qu’il n’était pas assez important pour se souvenir », a déclaré le Dr Sanam Hafeez à Progrès Villeray exclusivement. « Il communique involontairement que l’autre personne ou événement n’était pas une priorité. »
Au lieu de simplement dire « j’ai oublié », essayez: « J’ai complètement raté ça. Je suis désolé. » Cela admet que cela vous glisse et communique vos regrets et vos excuses. Cependant, une partie tout aussi importante pour montrer que vous appréciez le temps de quelqu’un est d’éviter les excuses répétées, quelle que soit sa validation. Des excuses répétées sans changement peuvent sembler manipulatrices. Si vous oubliez souvent des plans avec les autres, faites le travail pour apprendre à tirer pleinement parti de vos jours de congé. De cette façon, votre communication empathique est soutenue par un véritable changement.
N’oubliez pas la gentillesse au nom de l’honnêteté
Si vous vous trouvez souvent « le dire comme ça » ou dire « je suis juste honnête », ce que vous faites vraiment est de prioriser votre besoin de parler de votre capacité à donner envie aux gens d’écouter. C’est un problème. Au-delà de la diffusion de vos pensées, vos mots peuvent servir peu de but autre que de se présenter comme méchant. La recherche soutient cela. De multiples études, y compris une revue de 2011 dans le Journal of Applied Psychology, montrent que lorsque la rétroaction est inconsidérée en style et en contenu, elle peut être destructrice.
La revue explique que les critiques destructrices peuvent conduire à un manque de confiance entre le récepteur et le donneur de cette critique, ainsi que le récepteur accusant le donateur et croyant que le fournisseur de commentaires « destiné à leur faire du mal ». En d’autres termes, «l’honnêteté» livrée sans soin n’est pas productive; Il rend les gens défensifs, endommage la confiance et réduit les chances qu’ils entendent votre point.
Si vous réalisez que vos paroles ont été blessantes, ne vous cachez pas derrière « Je suis juste honnête ». Au lieu de cela, essayez: « Je ne voulais pas sortir comme ça. J’aurais dû mieux communiquer. » De plus, lorsque vous donnez des commentaires, un moyen simple d’améliorer la communication dans vos relations et d’adoucir la livraison sans perdre la vérité est le «sandwich des critiques». Commencez par des éloges, partagez vos critiques et terminez par des éloges. Alors que le Dr Sanam Hafeez partage exclusivement avec GLAM, « Lorsque vous cessez d’essayer de sonner bien et de vous concentrer sur le fait d’être réel, les gens vous font plus confiance et vous sentez entendu. »
